LinkedIn bổ sung công cụ AI miễn phí cho người tìm việc và nhà tuyển dụng - Cải thiện quy trình tuyển dụng

Nếu bạn đã từng ứng tuyển hoặc nghĩ đến việc ứng tuyển một công việc qua LinkedIn, bạn sẽ biết rằng trải nghiệm này có thể ngay lập tức gây thất vọng: Những cơ hội việc làm có vẻ hấp dẫn thường có thể nhận hàng trăm hoặc hàng nghìn đơn ứng tuyển chỉ trong vài giờ — dữ liệu mà LinkedIn, một mạng xã hội cho thế giới công việc, tự hào công khai để tạo ra cơn sốt viral. Nhưng có lẽ bạn chỉ đang ném một đồng xu vào một cái giếng khổng lồ, hy vọng rằng đơn ứng tuyển của bạn sẽ không bị chìm trong tiếng ồn ấy.

Giờ đây, LinkedIn đã phát triển một sản phẩm AI để đưa ra một cứu cánh cho những người tìm việc. Công cụ Jobs Match mới sẽ cung cấp cho 1 tỷ người dùng của mình — hiện đang nộp đơn ứng tuyển với tốc độ 9.000 đơn mỗi phút — lời khuyên ngay lập tức về việc liệu một công việc cụ thể có đáng để họ dành thời gian nộp đơn hay không.

Bên cạnh đó, LinkedIn còn ra mắt một công cụ AI tuyển dụng nhắm vào các doanh nghiệp nhỏ, là một phiên bản tổng hợp của các nhà tuyển dụng và đội ngũ tuyển dụng mà các doanh nghiệp lớn thường sử dụng để xây dựng đơn tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên đủ điều kiện và sàng lọc đơn. Cả hai sản phẩm này đều là “miễn phí” — nghĩa là bạn không cần phải là người dùng trả phí của LinkedIn để sử dụng chúng.

Đặc biệt, cả hai sản phẩm này đều được LinkedIn xây dựng trên nền tảng công nghệ AI của chính mình và dữ liệu đầu tiên của LinkedIn — mặc dù trong tương lai, chúng có thể sẽ tích hợp các nguồn dữ liệu khác, theo Rohan Rajiv, giám đốc quản lý sản phẩm, chia sẻ trong một cuộc phỏng vấn với TechCrunch. Điều này khác biệt với một số lần ra mắt trong vài năm qua, khi LinkedIn chủ yếu dựa vào công nghệ từ OpenAI, công ty khởi nghiệp AI được Microsoft hỗ trợ mạnh mẽ, cũng là công ty sở hữu LinkedIn.

LinkedIn có một lịch sử dài trong việc phát triển các công cụ AI cho nền tảng của mình, nhưng những công cụ này chủ yếu tập trung vào các thuật toán và gợi ý kết nối, cũng như các công cụ quản lý và xây dựng cơ sở dữ liệu của mình. Chúng có từ trước sự phát triển của AI tạo sinh và làn sóng dịch vụ tiêu dùng được tạo ra từ nó.

Nhiều công cụ mà LinkedIn đã ra mắt trong vài năm qua chủ yếu là khai thác AI tạo sinh để tăng cường hoạt động trên trang: các sản phẩm giúp người dùng bắt đầu các cuộc trò chuyện, tạo ra nội dung “sâu sắc” cho các bài đăng và hồ sơ của họ, hỗ trợ viết quảng cáo, và nhiều hơn nữa, tất cả đều sử dụng công nghệ của OpenAI.

Các công cụ được ra mắt hôm nay, giúp các nhà tuyển dụng có một quy trình lọc ứng viên tốt hơn và giúp những người tìm việc tìm được những công việc phù hợp với khả năng của mình, cũng được thiết kế để tăng cường hoạt động, nhưng theo cách ít công khai hơn.

Rajiv cho biết hiện nay có 5 triệu người đã bật tính năng “Open to Work” trên hồ sơ của họ, tăng 40% so với năm ngoái, và 67 triệu người dùng đang tìm việc mỗi tuần. Về phía các doanh nghiệp nhỏ, khoảng 2,5 triệu người đang sử dụng LinkedIn để tuyển dụng. Điều này chưa kể đến số lượng lớn người đã mất việc khi nền kinh tế đang phục hồi sau đại dịch COVID-19 — chỉ riêng trong ngành công nghệ, hơn 152.000 người đã bị sa thải vào năm 2024, theo dữ liệu từ Layoffs.fyi.

Tuy nhiên, số liệu tìm việc của LinkedIn vẫn còn khá nhỏ khi xét đến việc trang mạng này có hơn một tỷ người dùng đăng ký. Thực tế, LinkedIn đang đối mặt với nguy cơ mất động lực trong kinh doanh tuyển dụng vì trải nghiệm sử dụng của cả người tìm việc và người tuyển dụng vẫn còn khó khăn, Rajiv cho biết.

“Họ phải dành từ ba đến năm giờ mỗi ngày để lọc qua các đơn ứng tuyển, và phát hiện rằng chưa đến một nửa số đơn ứng tuyển thực sự đáp ứng tiêu chí yêu cầu,” ông nói. “Điều này hoàn toàn bị hỏng, và chúng tôi biết điều đó.”

Vì vậy, trong khi LinkedIn đã phát triển một số sản phẩm đặc biệt dành cho người dùng trả phí để khuyến khích họ trả tiền cho dịch vụ, giờ đây công ty đang chuyển sang hướng ngược lại. LinkedIn đang lấy hai công cụ cao cấp — công cụ AI hỗ trợ tìm việc và AI trợ lý tuyển dụng — và làm phiên bản miễn phí cho tất cả người dùng.

Sẽ rất đáng chú ý để xem mức độ tiếp nhận công cụ này như thế nào, và liệu nó có giúp tăng số lượng người sử dụng nền tảng để tuyển dụng (mặc dù vẫn là dịch vụ trả phí) và tìm việc không. Trong bối cảnh công ty cũng đang bị giám sát về cách thức thu thập và sử dụng dữ liệu, điều này sẽ giúp LinkedIn chứng minh rằng họ cũng đang cung cấp giá trị thực cho người dùng.